Aceasta politica explica modul in care sunt utilizate datele cu caracter personal pe care le furnizati prin formularul de comanda.
VITALITY BALKAN D.O.O.
Sediu: Karađorđev Trg 2/1a, 11081 Zemun, Srbija
PIB: 100247556 | Broj: 07922998
Service/retur: Bulevar Oslobođenja 50, Novi Sad, 21000
Telefon: 011/455-64-54 | Mobilni: 065/685-56-73
E-mail: info@osteonsupport.rs
In formular nu se solicita date despre cardul de plata, adresa completa de domiciliu sau orice informatii privind starea dumneavoastra de sanatate.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru efectuarea apelului telefonic, confirmarea solicitarii dumneavoastra, furnizarea de informatii privind disponibilitatea produsului, pretul total, livrarea si metoda de plata, precum si pentru organizarea expedierii comenzii. Prelucrarea se realizeaza pe baza demersurilor precontractuale initiate la cererea dumneavoastra, in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor cu caracter personal.
Datele tehnice pot fi utilizate in scopuri de securitate, prevenirea abuzurilor si gestionarea erorilor, in baza interesului legitim al companiei. In cazul confirmarii cu succes a comenzii, anumite date sunt pastrate si pentru indeplinirea obligatiilor fiscale, contabile si privind protectia consumatorului.
Accesul la date este permis numai personalului autorizat al call-centerului, furnizorilor de servicii de hosting tehnic si, dupa confirmarea telefonica a comenzii, companiilor de curierat si transport, in masura strict necesara pentru realizarea livrarii.
Datele sunt prelucrate cu respectarea standardelor moderne de securitate. Transferul datelor are loc exclusiv in scopurile descrise in aceasta politica si nu sunt comunicate tertilor in scopuri publicitare fara consimtamantul dumneavoastra explicit.
Solicitarile neconfirmate sunt pastrate pana la 90 de zile, cu exceptia situatiilor in care este necesar un termen mai scurt sau exista o obligatie legala pentru o pastrare mai indelungata. Pentru comenzile confirmate si expediate, datele sunt pastrate pe perioada necesara conform obligatiilor fiscale, contabile si privind protectia consumatorului aplicabile.
Aveti dreptul sa solicitati acces la datele dumneavoastra, rectificarea, stergerea sau restrictionarea prelucrarii acestora. Pentru exercitarea drepturilor, va rugam sa utilizati adresa de e-mail sau numarul de telefon mentionate mai sus. De asemenea, aveti dreptul sa depuneti o plangere la autoritatea competenta pentru protectia datelor cu caracter personal.
Trimiterea formularului de comanda nu inseamna acordul dumneavoastra pentru primirea de mesaje de marketing sau spam in viitor. Informatiile sunt utilizate exclusiv pentru gestionarea solicitarii concrete de achizitie a produsului.
Datele sunt transmise prin protocolul securizat HTTPS. Sunt aplicate masuri tehnice si organizatorice pentru limitarea accesului, inregistrarea erorilor si protejarea datelor dumneavoastra impotriva utilizarii neautorizate.
Ultima actualizare: